Conditions générales de ventes

Nos conditions générales de ventes sont succintes pour que vous puissiez les lire dans leur intégralité. Elles sont également rédigées dans un langage compréhensible afin d'être le plus transparent possible. Nous souhaitons que vous sachiez précisement pour quoi nous faire confiance.

Que comprend le service Boot2Web

Boot2Web est une plateforme développée pour les petites entreprises, les artisans, les artistes, les associations, les bloggueurs. C'est un outil performant pour être visible sur internet. Vous pouvez facilement personnaliser votre site internet et ajouter des contenus pour informer vos visiteurs.
Boot2Web vous donne accès à une interface d'administration pour personnaliser votre site et ajouter vos contenus. Nous avons développé ce système afin qu'il soit le plus large possible dans l'utilisation et toucher un maximum d'utilisateurs. Il s'inscrit dans les besoins courants de la visibilité sur le web.
Boot2Web est un moteur vous permettant de créer votre site internet dans un cadre existant et performant. Vous n'avez pas besoin de vous souciez de l'aspect technique, nous avons créez une interface d'administration ergonomique pour que vous n'ayez besoin de vous concentrer que sur les contenus (articles, photos, vidéos) que vous souhaitez publier sur votre site internet.

Vous êtes libre de créer autant de contenus que vous le souhaitez dans la limite de 1Go d'espace. Le poids de vos contenus dépend des photos que vous y insérez.

Évolutions des fonctionnalités

Boot2Web ne permet aucune personnsalisation individuelle sur commande. Boot2Web est une plate forme évolutive. Lorsqu'une nouvelle fonctionnalité est considérée importante pour les utilisateurs, elle est développée et intégrée pour tout les clients Boot2Web sans surcoût.

À part de Boot2Web, nous développons des sites internet et des applications métier sur-mesures, voir 8008

Accompagnement

Pour vous accompagner dans la compréhension avant achat et la mise en ligne de votre site internet, nous pouvez utiliser les documentations.

Responsabilités

Vous êtes responsable des contenus que vous diffusez sur votre site internet en lien avec la règlementation française. Si cette consigne n'est pas respecté, nous nous réservons le droit de supprimer votre site immédiatement, sans avis préalable et sans remboursement des sommes versées.
Boot2Web ne peut être tenu pour responsable d'un manquement préalablement cité. Nous fournirons aux autorités toutes les informations à notre dispotion à leur demande.

Nous nous reservons également le droit de supprimer votre site s'il détourne l'utilisation normale du moteur et/ou occasionnant des nuisances aux autres utilisateurs du moteur.

Pannes

Elles peuvent intervenir en cas de dysfonctionnements du service d'hébergement et/ou de votre domaine, lors des mises à jour du moteur et sa maintenance, lors de piratages... Boot2Web ne peut être tenu responsable en cas de coupures de service. Nous mettons tout en oeuvre pour les éviter. Le moteur est sauvegardé tous les jours et nous gardons plusieurs sauvegardes pour parer les grosses difficultés. En cas dysfonctionnent extrème, il se peut que vous perdiez les contenus publiés la journée même et peut-être ceux de la veille. C'est une des conditions pour vous proposez ce moteur à un prix raisonnable.

Paiements

Actuellement, vous disposez de deux moyens de paiements différents pour solder le service et/ou options pris chez Boot2Web. Le paiement par carte se fait par l'intermédiaire de la plateforme sécurisée Paypal. Nous acceptons également les virements bancaires. L'ouverture de votre service Boot2Web sera effectué après réception du paiement.

Délai de mise en service

Après réception de votre paiement et de la connexion de votre nom de domaine, nous procédons à l'ouverture de votre espace pour créer votre site internet entre 1 à 3 jours ouvrés.

Renouvellement

Le renouvellement de votre service Boot2Web n'est pas automatique. Nous vous contacterons avant l'échéance du forfait que vous avez préalablement choisi. Le renouvellement du service est accessible dans votre espace personnel sur le site Boot2Web.

Rétractation

Nous ne souhaitons pas bloquer un client insatisfait avec notre moteur, c'est pourquoi, au delà du délai légal, nous assurons le remboursement du service Boot2Web 1 mois après la mise à disposition de votre site internet. Nous considérons que cette période est suffisante pour que vous preniez en main le moteur Boot2Web.
Attention, les coûts annexes chez un prestataire extérieur ne sont pas remboursés (réservation du nom de domaine et email). Les services ayant nécessités une intervention humaine de la part de Boot2Web ne sont également pas remboursés ; c'est le cas pour les forfaits "connexion de votre nom de domaine", "ajout de contenus" et "modification de votre page d'accueil".

Support

Pour nous contacter, vous pouvez utiliser le formulaire.